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当前，新冠疫情防控形势依然严峻，国内部分地区疫情时有发生，市民经常遇到疾病预防控制中心专业调查人员当面或电话调查的情况，如果遇到调查，应该怎样面对和怎样回答，四平市疾病预防控制中心提示：
这类的调查是流行病学调查的一种方式，流行病学调查简称为“流调”，是传染病防控中非常重要的一项工作，也是控制疫情传播的关键环节。它为描绘清晰的病毒传播链、判定密切接触者、采取隔离措施以及划定消毒范围提供了依据，以便尽早将疫情控制在萌芽阶段。
一、遇到“流调”的当面调查或电话调查时，切勿紧张和恐慌，首先向调查人员问清具体发生的情况，如近期是否与确诊病例或无症状感染者有过密切接触。其次为了让可能被感染的人尽快得到排查，一定要积极配合，耐心如实提供信息，协助调查工作人员做好调查工作。
二、详细说清以下内容：
1.个人信息：姓名，身份证号，现住址等基本情况
2.健康状况：近期可有不适，近期是否就医，体温情况等
3.疫区旅游史或疫区居住史
4.新冠疫苗接种情况
5.乘坐交通工具情况：是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船，具体的航班号，车次以及具体的座位号码，同乘旅客，是否近距离交流，居家成员或共同居住的室友等
6.其他必要信息：任何对疾病防控有用的信息。
总之，流调就是要调查清楚：在过去重要时间段里，您走过的路、遇到的人和发生的那些事儿，是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。市民要如实说明近14天内的旅居史、活动轨迹、健康状况、体温等情况。可以借助消费记录、网上订单等方式，回顾公共交通工具乘坐信息、外出就餐、外出娱乐等活动轨迹。需要提醒广大市民，流调工作人员在表明身份后会询问以上信息，但不会询问财产等与疾病传播不相关的问题。如果回答工作人员调查结束后，您又回忆到过去十四天内的活动轨迹，应当及时联系工作人员进行补充。所以请您保存调查工作人员的电话号码。此外，居民个人信息和隐私受法律保护。保护个人隐私是每一位调查人员恪守的职业道德，疾控部门会保护被调查对象的个人隐私，严格保密，居民可放心予以配合。若在疫情防控排查流调时，对个人信息进行瞒报，造成疫情扩散导致严重后果的市民，依照《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规追究法律责任，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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